Über das Webinar
Die Rechnungssaison bedeutet für viele Unternehmen Hochkonjunktur im Kundenservice – und damit oft auch Stress, Überlastung und lange Wartezeiten. Doch was, wenn KI-gestützte Lösungen nicht nur den Kundenservice entlasten, sondern gleichzeitig das Kundenerlebnis auf ein neues Level heben könnten? Ob es darum geht, Verbrauchsdaten auf einer Rechnung zu finden, Abrechnungsdetails zu klären oder persönliche Anliegen wie ein neues Abonnement zu besprechen: KI-basierte Systeme schaffen eine nahtlose und kundenorientierte Erfahrung.
In unserem Webinar zeigen dir Selina Setari, Partner Managerin bei Parloa, und Oscar Schwarz, Co-Founder & CEO von logen.ai, wie die Parloa Agent Management Platform (AMP) Unternehmen dabei unterstützt, den Kundenservice rund um Rechnungsprozesse zu optimieren – und wie du mit KI den steigenden Anforderungen deiner Kunden gerecht werden kannst.
Das erwartet dich:
- Effiziente Kundenlösungen: Erfahre, wie KI deine Teams unterstützt, um spezifische Kundenanfragen zur Rechnungserklärung – von Fachbegriffen bis hin zu individuellen Verbrauchsübersichten – schneller zu beantworten.
- Innovative Plattformen: Lerne, wie die Parloa AMP den Kundenservice im Rechnungswesen durch Automatisierung und personalisierte Beratung verbessert.
- Zukunftsorientierter Service: Entdecke, wie du mithilfe von KI-basierter Technologie ein modernes, serviceorientiertes Kundenerlebnis schaffst und langfristig Wettbewerbsvorteile sicherst.