Hi, wir sind Parloa!
Wir sind eines der am schnellsten wachsenden AI-Unternehmen der Welt!
Seit den Anfängen von Parloa im Jahr 2018 haben wir uns von einem Berliner Start-up zu einem weltweit führenden Anbieter von B2B-KI-Lösungen entwickelt. Wichtige Meilensteine, darunter große Finanzierungsrunden von Top-Investoren und die erfolgreiche internationale Expansion, spiegeln unser Engagement für globale kundenzentrierte Lösungen wider, die die Interaktion von Unternehmen mit ihren Kunden im Zeitalter von KI völlig neu definieren.
Unser Ziel
Das Leben von Menschen erleichtern.
Unsere Vision
Jede Kundeninteraktion kann so einfach sein wie ein Gespräch unter Freunden.
Unsere Mission
Wir stellen Unternehmen die qualifiziertesten Personal-AI-Agents zur Verfügung, die mit jedem einzelnen Kunden eine natürliche und einzigartige Konversation führen.
Parloans
Nationen
Büros weltweit
Unterstützt von
Top-Investoren
Altimeter Capital, EQT Ventures, La Famiglia, Mosaic, Newion und Senovo unterstützen die Vision von Parloa mit einem Kapital von rund 100 Millionen US-Dollar. Zudem kann Parloa auf die Unterstützung der Gründer führender europäischer Unicorn-Unternehmen zählen – darunter Bastian Nominacher und Alexander Rinke (Celonis), Erik Muttersbach und Michael Wax (Forto), Hanno Renner (Personio) und Nicolas Peters (Signavio). Auch die deutschen Fußballlegenden Mario Götze und Bastian Schweinsteiger sind an Parloa beteiligt.
Unsere preisgekrönten Erfolge
Zurich Insurance Innovation Championship (2024)
Zurich Insurance Innovation Championship (2024)Jedes Jahr geht Zurich Insurance Ltd. Partnerschaften mit Unternehmen auf der ganzen Welt ein, um neue, innovative Dienstleistungen und Produkte zu entwickeln. Mit unserer gemeinsamen Initiative setzen wir die Parloa AI-Plattform zur Automatisierung repetitiver Aufgaben und zur Optimierung des Kundenservice in Contact Centern ein.
Service Globe Award (2023)
Service Globe Award (2023)Auf der diesjährigen Service Desk World Conference in Düsseldorf gewann das Projekt „Digitalization Service Desk“ der Generali Operations Service Platform (GOSP) mit einem Voicebot von NTT DATA und Parloa.
GO.DIGITAL – Digitalisierung in der Energiewirtschaft Award (2023)
GO.DIGITAL – Digitalisierung in der Energiewirtschaft Award (2023)Wir gratulieren unserem Partner E.ON One zum Gewinn des renommierten GO.DIGITAL – Digitalisierung in der Energiewirtschaft Award 2023! Wir freuen uns sehr, Teil dieser wohlverdienten Auszeichnung zu sein.
European Contact Centre & Customer Service Awards (2023)
European Contact Centre & Customer Service Awards (2023)Gemeinsam mit unseren großartigen Partnern Transcom und TUI freuen wir uns sehr über unseren Erfolg bei den diesjährigen European Contact Centre & Customer Service Awards (ECCCSA) als Preisträger in der Kategorie „Best Innovation in Customer Service“.
Microsoft "German Partner of the Year – Runner-up"-Award (2023)
Microsoft "German Partner of the Year – Runner-up"-Award (2023)Unter mehr als 4.200 Nominierungen aus über 100 Ländern würdigte Microsoft unsere „herausragenden Leistungen und Innovationen innerhalb des gesamten globalen Partnernetzwerks“.
European Contact Center & Customer Service Award (2022)
European Contact Center & Customer Service Award (2022)Unser Kunde HSE Home Shopping Europe GmbH hat den ECCCSA in London gewonnen – die renommierteste europäische Auszeichnung für AI im Kundenservice!
Service Summit Award (2022)
Service Summit Award (2022)Wir sind sehr stolz darauf, den 2022 Service Summit Award gewonnen zu haben, nachdem wir die Parloa-Plattform und weitere spannende Erkenntnisse aus der Welt der Conversational AI vorgestellt haben.
Cooperation Partner of the Year (2022)
Cooperation Partner of the Year (2022)Unser Kunde AdmiralDirekt würdigte die erfolgreiche und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem AdmiralDirekt AWARD.